Como fornecedora global de equipamentos inteligentes, a I.C.T continua a fornecer equipamentos eletrônicos inteligentes para clientes globais desde 2012.
Como garantir um serviço pós-venda de alta qualidade também é um teste para a equipe I.C.T devido ao COVID-19
Desde 2020, é realmente um período especial para todos devido ao COVID-19. Todos são cautelosos em relação à interação social e a maioria das empresas está tentando se ajustar.
Para I.C.T, 80% dos nossos clientes vêm do exterior. Como garantir um serviço pós-venda de alta qualidade também é um teste para a equipe I.C.T durante este período.
À medida que a situação melhora, nossa equipe iniciou o trabalho de preparação para o pós-venda no exterior a partir do final de 2020. Finalmente, em 3 de abril de 2021, o engenheiro I.C.T voou para o Egito e chegou à fábrica do cliente SMT .
Para este projeto SMT do Egito, os clientes queriam adicionar novas linhas Full Auto SMT para expandir a produtividade. A equipe I.C.T forneceu consultoria profissional de SMT solução total para o layout da oficina, que foi reconhecida pelo cliente.
Da instalação e depuração à programação de software, do treinamento operacional à produção experimental bem-sucedida e como manter as máquinas SMT, especificamente máquina de escolher e colocar, forno de refluxo, máquina de inspeção AOI etc. E também testamos o perfil de temperatura do forno de refluxo pelo perfilador KIC para o cliente. temos alto padrão para cada máquina antes do envio,
O engenheiro I.C.T levou 7 dias para fazer com que a equipe de engenheiros do cliente tivesse uma nova compreensão do todo linha SMT, e foi elogiado pelo cliente!
Vale ressaltar que o engenheiro I.C.T também instalou e treinou a máquina de marcação a laser I.C.T-510 para o projeto do governo egípcio.
E para DIP linhas, incluindo linha de inserção, máquina de solda por onda, e linha de montagem, a equipe I.C.T também fornece serviços profissionais e suporte.
Além disso, gostaríamos de agradecer novamente aos nossos clientes pela confiança, apoio e providências adequadas. Neste período especial, sentimos até o calor um do outro.
A equipe I.C.T continuará apoiando os clientes com força. Sabemos profundamente que só apoiando-nos uns aos outros podemos ir mais longe.
Se você tiver alguma dúvida, envie-nos um e-mail diretamente: etasmt@foxmail.com
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