Do treinamento à amizade: I.C.T engenheiros se preparam para atender clientes no México

Depois de passar mais de dois meses na sede da I.C.T, os engenheiros mexicanos Ernesto e Luis se preparam para voltar para casa com novos conhecimentos técnicos, valiosa experiência prática e lembranças inesquecíveis com a equipe da I.C.T.

Durante seu período na I.C.T, Ernesto e Luis trabalharam em estreita colaboração com as equipes de engenharia e vendas da empresa. Seu treinamento cobriu o processo completo de SMT, DIP, revestimento isolante e equipamentos de fabricação de eletrônicos relacionados. Eles estudaram sistematicamente a operação da máquina, configuração da linha de produção, instalação, comissionamento, manutenção, solução de problemas e comunicação técnica com os clientes.

O treinamento não se limitou ao ensino em sala de aula. Ernesto e Luis participavam das operações diárias da fábrica e praticavam diretamente em diferentes máquinas. Ao trabalhar ao lado de engenheiros I.C.T experientes, eles obtiveram um conhecimento mais profundo do suporte técnico pré-venda e do serviço pós-venda. Esta experiência prática os ajudará a responder com mais eficiência às necessidades dos clientes e a resolver problemas de equipamentos quando retornarem ao México.

Nos últimos dois meses, Ernesto e Luis também se tornaram uma parte importante da família I.C.T. Eles compartilhavam as refeições com a equipe, trabalhavam juntos todos os dias e até participavam das atividades de limpeza da fábrica aos sábados da empresa. Estes momentos comuns criaram amizades genuínas e fortaleceram a cooperação entre as equipas chinesa e mexicana.

À medida que a partida se aproximava, os engenheiros e a equipe de vendas do I.C.T relutaram em se despedir. Antes de Ernesto e Luís voltarem para casa, todos se reuniram para um jantar de despedida para comemorar o tempo que passaram juntos. A noite foi repleta de risos, agradecimentos e bons votos para a jornada que temos pela frente.

O tempo passou rápido, mas o conhecimento e as amizades desenvolvidas nestes dois meses continuarão a criar valor. Depois de retornar ao México, Ernesto e Luis fornecerão suporte local mais oportuno e profissional aos clientes do I.C.T, incluindo instalação de equipamentos, treinamento técnico, manutenção e solução de problemas.

I.C.T deseja sinceramente a Ernesto e Luis uma boa viagem para casa e muito sucesso em seu trabalho futuro. Com seu crescente conhecimento técnico e o suporte contínuo da equipe global de engenharia da I.C.T, os clientes no México podem esperar um serviço mais rápido, mais próximo e mais confiável.